Informacja o szkoleniu
Szkolenie Techniki sprzedaży umożliwia handlowcom rozwój umiejętności niezbędnych do skutecznego pozyskiwania klientów i prowadzenia rozmów handlowych. Program obejmuje wszystkie aspekty procesu sprzedaży, od pierwszego kontaktu aż po zamknięcie transakcji. Uczestnicy nauczą się skutecznie prezentować ofertę, radzić sobie z obiekcjami, a także wykorzystać sprawdzone techniki negocjacyjne. Szkolenie techniki sprzedaży to doskonała okazja do podniesienia kwalifikacji sprzedażowych i poprawy wyników w biznesie. Na szkoleniu uczestnicy otrzymają wiele sprawdzonych, praktycznych technik do szybkiego zastosowania.
Korzyści dla uczestników szkolenia Techniki sprzedaży
Uczestnicy szkolenia Techniki sprzedaży:
- Zdobędą praktyczne narzędzia sprzedażowe
- Poznają skuteczne techniki pozyskiwania klientów i radzenia sobie z odmowami
- Nauczą się prowadzić efektywne rozmowy telefoniczne i spotkania z klientami
- Zwiększą pewność siebie w rozmowach handlowych
- Nauczą się, jak dopasować ofertę do potrzeb klienta
- Rozwiną umiejętność radzenia sobie z obiekcjami
- Poznają sprawdzone wzorce zamykania sprzedaży
- Dowiedzą się, jak skutecznie motywować klientów do większych zakupów
- Nauczą się skutecznie negocjować ceny i warunki współpracy
- Zwiększą swoje szanse na zwiększenie sprzedażowy
Program szkolenia
Metody zdobywania klientów
- Aktywność handlowca w kontakcie z klientem – czyli proste, ale wielu zapomina
- Umawianie się na spotkanie. W szczególności co zrobić, aby nie odpaść na początku?
- Rozmowy telefoniczne – spraw, aby dobrze Cię odbierano przez telefon
- Sposoby zaciekawienia klienta ofertą / produktem
- Rozmowy z klientami, którzy zrezygnowali ze współpracy z firmą
- Reakcja na odmowy klienta – gotowe wzorce na trudne momenty
- Recepta to wytrwałość – czyli nie daj się „spławić”
- Przekonywanie klienta zadowolonego z Twojej konkurencji
Scenariusz spotkania z klientem
- warsztat ze sprzedaży – przygotowanie się do spotkania z kontrahentem
- Przeprowadzenie prawidłowej rozmowy oraz dbanie o pozytywne odczucia
- 3 słowa o mowie ciała – czyli jak być dobrze postrzeganym przez klientów
- Jak dobrze opowiedzieć o swojej firmie oraz o produkcie, aby zostać pozytywnie zapamiętanym
Rozmowa z kontrahentem
- Źródła informacji o kliencie, zwłaszcza rozpoznawanie podstawowych potrzeb przyszłego kontrahenta
- Metody pozyskiwania jak największej ilości informacji o kliencie
- Jakie kryteria decydują podczas kupowania produktów / usługi
- Wykorzystanie pozyskanej wiedzy do przekonywania klienta / potencjalnego partnera do współpracy
Szkolenie z technik sprzedaży – czyli narzędzia i wzorce pracy handlowca
- Narzędzia przekonywania i zachęcania do współpracy
- Skuteczne taktyki do prezentacji korzyści – czyli dopasuj produkt do swojego klienta
- Metody pokonywania oporu, przekory, niechęci, czyli rozpocznij merytoryczną rozmowę
- Spraw, aby klient w kontakcie z Tobą czuł się ważny i doceniony
- Sposoby bezpiecznego nacisku na klienta
- Motywowanie i przekonywanie klienta. W szczególności do powiększenia zakupów towarów lub usług
Techniki zamknięcia rozmowy / szkolenie techniki sprzedaży
- Decyzja o zamknięciu transakcji – w związku z tym kiedy podejmować kroki w kierunku zamknięcia?
- Gotowe wzorce zamykania transakcji i zachęcania do ostatecznej decyzji klienta
- Autodiagnoza własnych przekonań, w szczególności utrudniających sfinalizowanie transakcji
Radzenia sobie z trudnymi sytuacjami – szkolenie Techniki Sprzedaży
- Sposoby informowania klienta o negatywnej sytuacji (np. zmiana ceny, terminu dostawy, decyzje reklamacyjne i inne)
- Rodzaje postępowania w przypadku krytyki i agresji słownej
- Czy asertywność może nam pomóc w rozmowach z klientami?
- Wykorzystanie typologii klientów w trudnych momentach
- Wzorce reakcji na zastrzeżenia i obiekcje klienta – czyli nauka skutecznej komunikacji
Rozmowy cenowe
- Przygotowanie do rozmów ze stałymi kontrahentami – nie idź na żywioł!
- Złe przekonania o własnej ofercie obniżające pozycję negocjacyjną
- Sposoby na „podanie” ceny – nie rób tego byle jak
- Reagowanie na próby uzyskania nieuzasadnionego rabatu – czyli umiejętność odmawiania
- Przygotowanie cenowych wersji alternatywnych
- Autoanaliza po nieudanej rozmowie – co robię dobrze, co robię źle…
- Co to jest samoutrudnianie – jaki ma wpływ na skuteczność handlowca?
Dlaczego warto inwestować w szkolenie Techniki sprzedaży?
Szkolenie z technik sprzedaży to inwestycja, która zwróci się w postaci zwiększonej sprzedaży i większego zaangażowania zespołu. Dzięki sprawdzonym metodom uczestnicy zbudują trwałe relacje, które przyniosą firmie realne korzyści. Doskonalenie umiejętności sprzedażowych przełoży się na wyższą efektywność negocjacyjną i lepsze wyniki. Szkolenie wpływa na rozwój zawodowy i poprawę jakości pracy handlowców, co ma bezpośredni wpływ na wielkość sprzedaży. To doskonała okazja do podniesienia kompetencji sprzedażowych w dynamicznie zmieniającym się rynku.
Korzyści dla firmy
Szkolenie z technik sprzedaży to doskonały sposób na zwiększenie skuteczności zespołu handlowego. Dzięki nabytym umiejętnościom, pracownicy będą skuteczniej pozyskiwać nowych klientów i utrzymywać długotrwałe relacje z obecnymi. Szkolenie poprawia komunikację z klientami, co przekłada się na większe ich zadowolenie i lojalność. Pracownicy będą lepiej przygotowani do negocjacji, co zacieśni współpracę z klientami. Zwiększona efektywność na różnych etapach rozmów handlowych zapewni firmie wyższe wyniki sprzedażowe.
Korzyści dla handlowca
- Indywidualne podejście do specyfiki branży i dostosowanie technik
- Szkolenie techniki sprzedaży nauczy przełożenia technik współpracy na realne sytuacje zawodowe
- Możliwość rozwoju oraz polepszenie wyników w sprzedaży
- Praktyczne ćwiczenia pozwalające na bezpośrednie zastosowanie zdobytej wiedzy
- Wzrost motywacji i pewności siebie w pracy z klientem
- Możliwość konsultacji i wymiany doświadczeń z innymi handlowcami
- Atrakcyjny przebieg szkolenia, co poprawia wyniki w nauce
- Poznanie psychologii sprzedaży oraz metod wywierania wpływu na klientów
Metody komunikacji, które handlowcy poznają w trakcie szkolenia techniki sprzedaży, są niezwykle przydatne. Skuteczny handlowiec, stosując wiedzę sprzedażową, będzie umiał wygenerować duży zysk dla swojej firmy. Jednocześnie zadba o swoich klientów zgodnie z funkcjonującą etykieta biznesową i handlową.
Praktyczne szkolenie z technik sprzedaży
Techniki Sprzedaży to warsztat, który doskonale porządkuje wiedzę potrzebną do współpracy z klientami. Dostarcza narzędzi potrzebnych do nawiązywania trwałych kontaktów. Skuteczność szkolenia z technik sprzedaży wynika z formy prowadzenia zajęć, opartej na praktycznych technikach i gotowych wzorcach pracy z klientem. Zbieramy informacje od zwierzchników na temat umiejętności sprzedażowych pracowników. Pozyskujemy informacje od uczestników oraz wszystkich innych dostępnych źródeł, na temat charakteru pracy, sprzedawanych produktów i usług.
Szkolenie z technik sprzedaży prowadzone jest w bardzo atrakcyjnej, warsztatowej formie. Czyli zawiera ćwiczenia i symulacje wykorzystujące konkretne produkty lub usługi. Takie dopasowanie powoduje, że uczestnicy pracują na swoich realnych przykładach, rozwiązują rzeczywiste problemy ze swoimi klientami. W ten sposób efektywnie uczy się nowych sposobów pracy, gdy uczestnicy ćwiczą techniki sprzedaży w oparciu o swoje prawdziwe sytuacje zawodowe.
Szkolenie Techniki Sprzedaży – materiały
Zapraszamy na Techniki Sprzedaży — szkolenie, na którym każdy uczestnik otrzyma bardzo pragmatyczny skrypt szkoleniowy. Zawiera dostosowane przykłady do rzeczywistych sytuacji zawodowych w pracy. Szkolenia z technik sprzedaży prowadzą doświadczeni trenerzy, którzy wyróżniają się bogatą wiedzą merytoryczną i praktyczną. Tu liczy się skuteczność! Wiadomo bowiem, że w pracy handlowca właśnie wyniki są najważniejsze. Każdy pracownik przećwiczy wiele zadań, napisze dużo technik, przetestuje je w symulacjach.
Kontakt
Wszystkie szkolenia Techniki Sprzedaży dopasowujemy do specyfiki Państwa pracy. Zachęcamy do tego, by zorganizować w swojej firmie także szkolenie sprzedaż przez telefon. W celu uzyskania pełnych informacji na temat warsztatów prosimy o skorzystanie z zapytania ofertowego lub kontakt z Doradcą:
- tel. kom. + 48 503 129 393, + 48 533 533 688
- [email protected]
Zostań naszym klientem i weź udział w konferencji Mikołaj Dla Managera. Z radością zapraszamy menedżerów na naszą coroczną konferencję, którą organizujemy w sali konferencyjnej VIP Stadionu Śląska Wrocław.
Dlaczego warto wziąć udział? Przeczytaj tutaj…
A tymczasem obejrzyj wystąpienia z konferencji Mikołaj Dla Managera
MANAGER_KA I MŁODOŚĆ – Prof. dr hab. Jan Miodek – Polszczyzna najmłodszych pokoleń
